讀後感：Bulach, Pickett and Boothe(1998)「Mistakes Educational Leaders Make」

各位教育工作者或是研究者一定有過這樣的文獻閱讀經驗，各位看到的論文多半是成功的經驗，通常是效果顯著的成功研究，但如果你依樣畫葫蘆再重覆做一次是不是保證成功呢？相信有過教學經驗的人答案一定是否定的。

各位教育工作者都清楚教學環境複雜且施測的樣本具有一定特質(因為人是有變異的)，與理工的科學實驗有很大的不同，亦即在變因的控制上我們無法完全客觀，倘若過度操作化或是實驗控制，反應出來的結果與經驗又無法直接應用(從實用主義的觀點出發)。難道失敗的經驗就不重要或是沒有價值嗎？

一般的教育文獻都告訴我們應該如何做會成功(“should” do)，但鮮少有文獻是告訴我們那些不要去做(“should not” do)。Bulach, Pickett and Boothe(1998)「Mistakes Educational Leaders Make」這篇文章試著整理出校長/教導領導人在學校領導上常會犯的錯誤，以及該如何防範。(事實上討論失敗因素的文獻，常以個案研究或是行動研究方式論述，會先描述context，說明操弄了什麼，結果不如人意，並運用其他研究方法，例如focus group探討Why。此類文章可以參考Harvard Business Review。 )

Bulach, Pickett and Boothe(1998)的文章首先提到為什麼領導失敗或是犯錯這類的文章為何不多見，其因為不成功的經驗往往給人痛苦的經驗(很少人會因為自己的教學評鑑分數低而高興的吧)。此研究指出有1/3校長在領導上是失敗的，但文獻中只有列出成功的個案，對於失敗的隻字未提。Bulach, Boothe and Pickett (1997)的調查研究中歸結出15類教育行政主管常犯的錯誤(請參見原文)，調查的結果也與其他學者的研究結果相呼應。其中人際關係處理技巧不好是最為人所垢病的；而主管對於教育行政相關業務的漠不關心以及對下屬的不信任常造成上述15類錯誤的產生，其實是互為因果循環關係。同時在DeLuca 等人(1997) 的研究中也指出，失敗的教育領導者通常缺乏問題解決能力以及授權/監督的能力。此外，教育領導者能否接受以及回饋意見也是關鍵。

文末引用Davis(1997)提出的6項避免不幸結束自己職務工作的建議(請參見原文)作為文章的結束，其關鍵在於主事者要有自省的能力，並細心了解周遭的環境與警訊。最後我對於文中所引用的這段話很有感觸，共勉之：Patterson (1993), "We need to learn from the pain and pitfalls encountered on the road to success."

Reference

Bulach, C. R. "A Measure of Openness and Trust." PEOPLE IN EDUCATION 1, 4 (December 1993): 382-92. ED 506 570.

Bulach, C.; D. Boothe; and W. Pickett. MISTAKES EDUCATIONAL LEADERS MAKE. 1997. 10 pages. ED 404 737.

Bulach, Pickett and Boothe(1998). ”Mistakes Educational Leaders Make.” ERIC Digest, Number 122. http://www.ericdigests.org/1999-2/mistakes.htm

Davis, S. H. "The Principal's Paradox: Remaining Secure in a Precarious Position." NASSP BULLETIN 81, 592 (November 1997): 73-80.

Deluca, Joseph; J. Rogus; C. D. Raisch; and A. W. Place. "The Principal at Risk: Career Threatening Problems and their Avoidance." NASSP BULLETIN 81, 592 (November 1997): 105-10.

Patterson, Jerry L. LEADERSHIP FOR TOMORROW'S SCHOOLS. Alexandria, Virginia: Association for Supervision and Curriculum Development, 1993. 115 pages. ED 357 470.